Leo un post de Borja Prieto y me doy cuenta que somos varios los que nos sorprendemos por cuántos proyectos se caen por no tener una forma de llevar a cabo un modelo de negocio. Es más, mucho proyectos de Internet sólo piensan que la tienen super fácil si logran hacer tres cosas:

1. Arman una página
2. Consiguen (decenas-miles-millones) de usuarios
3. ……………………………?
4. Se hacen ricos

sin tener nunca claro qué hay en el punto 3 que permita pasar del 2 al 4…

…La Operación y Comercialización!

El próximo miércoles, y como parte del Ciclo Emprendedores 2010 que se lleva a cabo entre Palermo Valley y Microsoft, daré una charla sobre estrategias de marketing y ventas.

El ciclo está propuesto para emprendedores en general y a toda la comunidad de Palermo Valley, pero la charla también puede ser muy útil para emprendedores que aún no han lanzado su proyecto, start-ups en lanzamiento, empresas recientemente lanzadas y en proceso de crecimiento, o para empresas que no han logrado encontrar su estrategia comercial apropiada, pues tocaré temas muy variados e interesantes:

• ¿Cómo se analiza un mercado? ¿Qué estudios o modelos son útiles para conocer a los competidores y consumidores?
• ¿Qué son las ventajas competitivas y por qué son importantes? ¿cómo puedo descubrir qué ventajas competitivas son claves para que mi emprendimiento tenga éxito?
• ¿Qué consideraciones debería tener en cuenta al definir las estrategias de producto, precio, distribución, promoción y publicidad?
• ¿Se puede comunicar y difundir un producto “con poca plata”? ¿en qué casos? ¿qué estrategias puedo usar?
• ¿Qué estrategias puedo aplicar para atraer nuevos clientes?
• ¿Cómo puedo aumentar la lealtad de mis clientes actuales?

Será en la oficinas de Microsoft Argentina, Bouchard 710 Piso 4, el miércoles 28 de Abril a las 18:30hs, los espero. Recuerden que el evento es totalmente gratuito pero las vacantes son limitadas, así que hay que inscribirse desde la web de PalermoValley.com.

• Ecommerce: ¿cómo aumentar la conversión con la opinión del cliente?

….y ya no dar pasos atrás!

“Estrategia sin táctica es el camino más lento hacia la victoria.
Táctica sin estrategia es el ruido antes de la derrota”

Sun Tzu (500 AC) autor de “El arte de la Guerra” – Vía Inspiring Ideas

Un buen vendedor debe saber preguntar y escuchar. Y debe escuchar dos veces más de las que habla… si para eso tenemos dos oídos y una única boca!

Proverbio popular (recuerden que es mejor que el otro diga nuestras palabras en vez de hablar sin parar!)

…se trata de vender ganando, de entender al cliente, de hacer bien las cosas, de involucrarse con el cliente, de interpretar el mercado, y la competencia, de aprender del negocio, y los productos, de ponerle ganas, y garra…. para seguir vendiendo. Y ganando!!

Excelente recorte de la película Boiler Room donde no hay que dejar de ver a Ben Affleck, haciendo de Jim Young, dándonos una clase magistral de cierre de ventas:

[...como vendedores] tienen que estar cerrando todo el tiempo. Y ser agresivos, aprendan a empujar! Hablen con los clientes, háganles preguntas! Preguntas retóricas, lo que sea. Nada más sáquenles un SI: “Si se estuviera ahogando, aceptaría mi brazo? ¡SI!” “Bueno, compre 200 acciones, no le haré quedar mal!” Pregúntenles si les gustan los grandes negocios, ¿que les van a responder? ¿que no? ¿que no quieren buenos tratos? Si no puedes aprender a cerrar, es mejor que te dediques a otra cosa.

Y no existe una llamada sin venta. En cada llamada se hace una venta. O ustedes le venden al cliente, o él les vende una muy buena razón para no comprar. De una u otra forma, la venta está hecha. La única pregunta es: ¿Quién la va a cerrar? ¿Tú o él?

El clip está mejor que mi transcripción:

Sean implacables, eso es todo!